一、谈工作定位
办公室是参谋部、协调部、执行部，是机关运转的“总开关”“总枢纽”“总调度”。
值班工作是业务运转的延伸、夜深人静的奉献、节假日的坚守、全天候的守卫。
安全保密工作要么是满分，要么是零分；不出事就是满分，出事就是零分。
督查工作要督进度、督落实、督成效，查认识、查作风、查问题。
机要工作是办公室工作的基础环节、关键环节，集上情下达、下情上达、政务事务服务于一体，集内外沟通、室内室外于一体。
档案工作是展现过去的历史，留住未来的现在。
信访工作要懂政策、有温度、耐住烦。
信息技术基础在建设，关键在运用，底线在安全。
意莫高于爱民，行莫厚于乐民。
二、谈工作标准
要树立工作的高标准，视小为大、视平为要、视常为圣，努力把每项工作都做得细致、精致、极致。
我们做事情干工作九分不行，九分九不行，非得十分不可。
文稿工作宁可不高不深，宁可“低”和“平”，也不要写偏了、写错了。
发文是为了解决实际问题，而不是用来摆姿态、做样子的。
三、谈工作方法
办公室要办好事务，但不能陷入事务主义。
提高办公室工作质量，首先必须提升政治站位，把讲政治作为一切工作的生命线，观察分析形势要把握政治因素，谋划推动工作要落实政治要求，处理解决问题要防范政治风险。其次，必须找准全局方位，明大势、识大体、抓大事，紧紧围绕中心工作想问题出主意、抓落实求实效。再次，必须把握职责定位，认真履行参谋助手、综合协调、督促落实、服务保障的职责，真正成为“坚强前哨”“巩固后院”。
从事信息工作的同志，……要努力连好“五条线”：架好“天线”，紧贴贯彻党中央决策部署，做好上情下达、下情上报工作；把好“主线”，紧扣落实新时代党的建设总要求和党的组织路线反映情况；接好“地线”，深入收集反映基层干部群众关注的热点问题、实践中遇到的难点问题；铺好“网线”，注意动态搜集……重要网上舆情；守好“底线”，对重大事项、紧急突发情况要第一时间上报，不能迟报瞒报漏报。
有质量的信息都是通过调查研究、分析提炼得来的。闭门造车、当“二传手”“搬运工”，是做不好信息工作的。
要注意搞好研究，跳出事情看事情，把事情放在更广阔的时间、空间去认识、比较和辨析，防止一叶障目、一得自矜。
对一些涉及面广的工作任务，要加强左右协调、内外协作、上下协同。
理论是舆论的内核，没有理论的支撑，理论是不能真正站住脚、走得远的。同时，理论也要靠舆论来推，以生动有效的舆论传播，更好地掌握群众、引导群众。
（办文）要突出把好政治关、政策关、文字关，对重要文件还要探索实行前置审核、联合审核、深度审核。
宣传要扩大传播力、影响力，既要坚守“内容为王”，又要做好“颜值包装”，还要依靠“渠道制胜”。
对跨业务、跨处室的工作，要积极协调、主动补位，既防止“踩脚”，又避免“漏球”。
督查工作一定要冲着问题去，敢于直面问题、解决问题、破解难题，以真督实查促进作风转变、工作落实。要改进方式方法，加强实地督查和常态化了解，不搞表面化、大呼隆式督查，多到现场看、多见具体事、多听群众说，多看“后院”“角落”，深入了解真实情况，找准抓实突出问题，防止敷衍塞责、弄虚作假。要注重看实绩、查实效，必要的记录、台账要看，但不能一味要求基层填表格报材料，不能简单以留痕多少评判工作好坏，不能工作刚安排就督查。
要坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，……让大家干得开心、拼得安心。
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