人有一样东西是平等的，就是一天都有24小时。不快乐地工作就是对自己不负责任。
在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室，总之一定要让员工爽。
快乐不是一个概念，概念永远不是一个企业的核心竞争力。任何一个创业者，永远要把自己的笑脸露出来。如果你的脸看起来很痛苦，那么就不可能给别人带来快乐，所以快乐是需要展示出来的。
判断一个人、一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛），是不是Stanford（斯坦福），不要看里面有多少名牌大学毕业生；而要看这帮人干活是不是发疯一样干，看他们每天下班是不是笑眯眯回家。
我认为，员工第一，客户第二。没有员工，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。
压力是自己的，不应传染给员工。我一直和我的同事说，没有笑脸的公司其实是很痛苦的公司。
我最喜欢猪八戒的幽默，他是取经团队的润滑剂，西天取经再苦再累，一笑也就过了。我们公司的LOGO就是一个笑脸。
一个人要想办法让自己快乐，让团队快乐。每个组织成员都要有清晰的角色定位，所有人都认为你有问题，你就一定有问题。
我们公司要记住，不是让你老板开心，而是让员工开心，让客户开心，让市场开心。让老板开心是很没意思的。
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