业务员个人工作总结

个人工作总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。2020年对我个人来说是一个忙碌而又充实的一年,也是一个经济与学习双丰收的一年。年终之际,现对2020年所作的工作汇报如下:

一、主要工作业绩

1、全年驻外出差110余天.次,完成济南历城区供电公司、滨州市、滨城区、博兴县、惠民县、邹平市、阳信县等市、县供电公司结算审计工作,出具结算报告140余份结算审计报告。

2、全年业务收入120余万元,回收资金103余万元,实现年初制定工作目标完成率未147.14%。

3、工作之余继续学习,一次性通过监理工程师考试。

二、工作中存在的不足

1、工作中存在心态浮躁、失衡的现象,工作中存在情绪偏激的状况,不能做到以一颗平常心对待工作。

2、工作作风不够扎实,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,没有创新精神,有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

3、对待工作不够主动用心,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考、动脑筋,说一步走一步。

三、主要经验和收获

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

3、只有努力付出,才能获得回报。

四、新年的计划与打算

1、加强学习,努力完善自己,提高自身的综合能力,积极利用时间,合理的使用时间,加强学习岗位业务知识,拓宽自己的知识面,提高自己的能力和水平。

2、更加扎实认真地开展工作,在未来工作过程中,进一步严格要求自己,真正做到精细化工作,使工作更加扎实、认真、有效地开展。

3、查找工作的不足,努力完善自我,经常性的对自己一段时期的表现进行总结和分析,总结自己的工作、学习情况,分析自己的错误、缺点、不足,并查找原因,立即改正,从多方面完善、提高。

五、2021年工作目标

1、继续努力工作、加强个人业务素养能力,确保在2021年完成个人业务营收与2020年持平,回收业务费用不低于100万元。

2、进行个人学历提升学习,完成专升本考试。

2020年的成功与失败均已成为历史,但我会总结经验、吸取教训,憧憬2021,希望自己努力改正缺点,寻求新的突破。百尺竿头更进一步!

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